티빙 고객센터 전화번호 기타 서비스 해지방법

티빙은 2002년 출시된 온라인 스트리밍 서비스입니다. TV 프로그램과 영화 스포츠를 포함해서 다양한 콘텐츠를 제공해주는 서비스입니다. 국내 한국 회사 중 CJ E&M이 소유하고 있으며, 출시된 이후에도 사용자가 증가하고 있는 인기있는 스트리밍 중 하나에 속합니다. 이렇게 많은 사람들이 사용하고 있는 티빙은 어떻게 이용권을 구매하는지부터 고객센터 전화번호와 해지하는 방법까지 살펴보도록 하겠습니다.

 

티빙 고객센터 전화번호

티빙 고객센터 전화번호는 1588-3820번입니다.

평일 월요일부터 금요일까지 오전 9시~오후6시 까지이며, 토요일 주말은 오전9시~오후1시까지 이용할 수 있습니다.

평일과 주말의 시간은 다르기 때문에 참고해서 연락하면 좋을 것 같습니다.

 

 

 

위 전화번호로 전화연결을 하면 고객 서비스 담당자와 연결이 됩니다. 티빙 계정 청구와 콘텐트 관련해서 기타 문제가 발생되어 문의사항이나 문제를 해결해볼 수 있도록 상담할 수 있습니다. 전화가 어려울 경우 이메일 지원을 하거나 라이브채팅이나 온라인 메일을 통해서 다양한 옵션을 제공 받을 수 있습니다. 티빙 웹 사이트를 방문하면 지원버튼을 클릭해서 원하시는 간편한 옵션을 선택해서 상다을 받으시면 됩니다.

 

티빙 서비스

티빙에서 사용되는 서비스는 웹브라우저와 모바일 앱 스마트 티브이를 통해서 다양한 플랫폼을 사용할 수 있습니다.

가입방법은 무료와 유료 버전 두가지가 있습니다. 여기서 특이한 부분은 라이브 스포트 콘텐츠에 초점이 맞추어져 있습니다. 그래서 올림픽이나 월드컵처럼 국제적인 행사가 아니더라도 k리그나 LPGA와 같이 주요 스포츠 행사 라이브를 볼 수 있습니다. 그래서 스포츠에 관심있고 좋아하시는 분들에게는 희소식이 아닐까 싶습니다.

 

이 뿐만 아니라, 드라마와 다큐멘터리,버라이어티 쇼 부분 등 다양한 프로그램도 제공받으며, 개인적으로 가장 재밌게 봤던 오리지널 쇼는 삼시세끼와 신서유기가 있습니다. 무료 버전에서는 일부분의 콘텐츠만 볼 수 있지만, 다양하고 모든 콘텐츠를 원할 경우 업그레이드로 선택해야 합니다.

 

 

티빙 이용권을 구입 또는 해지방법

구매하시는 분은 웹사이트를 통해서 로그인하시면 됩니다 . 계정이 없을 경우 만드시면 됩니다.

로그인 하면 상단 메뉴에서 이용권을 구매 또는 바우처 버튼을 클릭하면 됩니다.

 

여기서, 연간 요금제와 월별 구매할 요금제를 선택하시면 됩니다.

결제 정보를 입력한 다음 구매 프로세스에서 완료하면 됩니다.

구매가 끝났다면 티빙 계정에서 바우처가 추가될 경우 프리미엄 콘텐트를 이용해 볼 수 있습니다.

 

사용하다가 해지를 하고 싶으면 취소 단계를 해야 합니다.

취소가 완료되면, 사용하지 않은 부분은 환불이 되고, 환불 시 처음에 구매할 때 사용한 결제방법으로 다시 임금됩니다.

취소와 환불 정책은 구체적으로 채널 플랫폼에 따라서 달라질 수 있기 때문에 참고해주시면 됩니다.

티빙 바우처에서 구매와 주소관련 부분은 티빙 고객지원부로 문의하면 됩니다.