코스트코 환불 규정 환불방법과 반품 알아보기

 

 

코스트코는 창고형 슈퍼마켓의 대표적인 브랜드입니다.

그래서 많은 양의 상품을 구매하기 위해서 코스트코를 방문합니다.

이 때. 코스트코 환뷸규정이 어떻게 되는지 반품에 대해서도 살펴보겠습니다.

 

 

코스트코 환불규정

코스트코는 이중보증제가 있습니다. 이는 회원보증제와 상품보증제로 나누어집니다.

회원보증제: 연회비를 전액 환불해주는 방법이며, 상품보증제는 상품을 언제들지 전액으로 환불해주는 방법입니다.

그래서 언제들지 연회비와 상품을 전액으로 받아볼 수 있습니다.

 

더 자세히 살펴보면

상품보증제는 상품을 구매하고 상품에 대해 만족하지 않으면, 언제든지 전액으로 환불해주는 제도입니다.

회원보증제는 회원가입 후 회원으로 만족하지 않으면 언제든지 전액으로 환불해주는 제도입니다.

 

 

 

코스트코 전자제품 반품

코스트코에서 온라인몰과 오프라인으로 구매시 반품할 수 있습니다.

오프라인은 구매일로부터 90일 이내 이며, 온라인은 배송완료일 부터 90일 이내 반품할 수 있습니다.

 

텔레비전,컴퓨터,태블릿pc,스마트워치,휴대폰,무선이어폰,냉동고,김치냉장고,식기세척기,세탁기,드론,에어컨,사운드바,로봇청소기,모뎀,모니터,발전기,고압세척기,보안카메라 상품에 대해 코스트코의 반품정책은 구매일로부터 90일이내 온라인몰에서 구매할 경우 배송 완료일로 부터 90일 이내 가능합니다. 모든 서비스 및 기술적인 지원이 전자제품을 제조한 회사에서 보증하는 보증한도 내에서 해당 제조사가 직접 지원을 하게 됩니다. 

 

환불과 반품 방법

 

매장에서 구매한 상품은 매장에서만 환불과 반품할 수 있습니다.

온라인몰에서 구매한 상품은 사이트에서 주문후 30분이내 해야합니다.

마이페이지->주문내역->주문 취소-> 환불

(반품은 이와 같은 페이지로 반품신청하면 됩니다.)

 

이 때 반품 또는 환불하고자 하는 상품의 주문번호 확인이 가능하다면 집 주변의 가까운 매장에서 회원데스크에서도 가능하니 참고하시길 바랍니다.

 

 

 

방문이 어렵거나 인터넷사용이 어렵다면, 고객센터에서 전화를 통해 반품을 요청하면 됩니다.

이 때 지정된 택배사의 기사님이 직접 방문하시게 되는데 상품을 수거한 다음 상품 회수가 완료될 때 확인하고 환불처리를 해줍니다. 여기서, 반품 접수를 하지않고 개인택배로 보내면 반품이 어렵습니다.

고객센터는 1899-9900 입니다.

 

코스트코에서는 교환은 안되고, 환불만 할 수 있습니다.

 

 

코스트코환불규정과 반품에 대해 살펴보았습니다.

환불에 대한 규정과 기간에 대해 알아서 기간안에 필요한 환불은 받아보시길 바랍니다.